| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования |
Бронирование номера сохраняется для Вас до 18:00 часов даты заезда, в случае если Вы не уведомили о том, что заедете позднее. Бронирование можно отменить удобным для Вас способом за одни сутки до заезда. В случае отсутствия уведомления об отмене гарантированного бронирования взимается штраф в размере суточной стоимости проживания. |
ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫЕЗД
• Наши расчетные часы: время заселения –14:00, время выезда – 12:00.
• Раннее размещение (до 14:00) – бесплатно, в случае готовности номера (без предварительного бронирования); 50% от стоимости суточного проживания (при предварительном бронировании).
• Поздний выезд (c 12:00 до 00:00) оплачивается половина стоимости суточного проживания. Если вы планируете выезд после расчетного часа, предупредите нас заранее.
• Оплата проживания производится в рублях, в полном объеме при заселении, наличными или пластиковой картой.
• При заселении мы просим вас предъявить документ, удостоверяющий личность: для граждан Российской федерации оригинал паспорта гражданина РФ (в случае замены или утери паспорта - временное удостоверение личности); для иностранных граждан паспорт иностранного гражданина либо другой документ, установленный законодательством или признаваемый в качестве документа, удостоверяющего личность, актуальную визу и миграционную карту.
• Если вам необходимы документы, чтобы отчитаться за командировку, пожалуйста, сообщите нам об этом при заселении.
• При заселении вы получаете комплект(-ы) ключей: от номера и входной двери.
• Заселение и проживание в Гостинице детей в возрасте до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых и при наличии документа на каждого ребенка (свидетельство о рождении или паспорт). В случае сопровождения детей не родителями или опекунами (т.е. иными представителями), необходимо иметь соглашение на сопровождение каждого ребенка.
• При выезде просим сдать администратору комплект(-ы) ключей, а белье и полотенца оставить в номере.
• Мы оставляем за собой право отказать в размещении без объяснения причин, в частности, лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
ПРОЖИВАНИЕ
Для вашего комфорта и безопасности:
• По всем вопросам вы можете обращаться к дежурному администратору.
• Вы можете возвращаться в Гостиницу в любое удобное для вас время при условии соблюдения тишины с 23:00 до 08:00.
• Уборка в номерах и общих помещениях производится ежедневно с 12:00 до 14:00. Убедительно просим вас соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях Гостиницы – так вы поможете сохранить в Гостинице комфортную и уютную атмосферу для всех гостей.
• Для вашей безопасности мы ведём в Гостинице круглосуточное видеонаблюдение.
Вы несёте ответственность:
• За порчу или поломку имущества Гостиницы (постельных принадлежностей, мебели, бытовых приборов, сантехники и проч.) – в случае порчи/поломки мы взимаем компенсацию материального ущерба в размере остаточной стоимости испорченного имущества.
• Если вы - руководитель детской или любой другой группы, - за поведение участников группы в Гостинице.
• За соблюдение правил пожарной безопасности. • За соблюдение тишины с 23:00 до 08:00.
У нас запрещено:
• КУРИТЬ - на всей территории Гостиницы, а также у входной двери.
• Проживать с домашними животными.
• Приводить гостей, не планирующих проживать в Гостинице в период с 23:00 до 8:00.
В заключение:
• Мы не несем ответственности за работу городских коммуникаций и за оставленные без присмотра вещи.
